고객이 시험원에서 수행한 시험결과로 인해 민사상의 피해를 입은 경우, 관련 절차에 의거한 책임규명을 통해 그 피해가 시험원의 잘못 또는 책임으로 확정된 경우, 고객이 입은 피해에 대한 손해를 배상하겠습니다.

본인이 시험업무 담당 직원에게 업무와 관련하여 부당한 압력을 행사시, 담당 직원이 이를 거부하여도 어떠한 불이익도 가하지않겠습니다.

시험원은 시행수행 중에 획득 또는 생성된 모든 정보의 관리에 대한 책임을지며, 고객 비밀정보가 누출되지 않도록 하겠습니다.

시험원은 공정하고신뢰성있는 시험업무를 수행하기 위하여 다음의 각 호에 대한 내.외부의 부당한 압력으로 부터 철저히 독립되어 있으며, 각 호의 위배사항 발생 시 해당 고객에 대한 시험업무 수행의 취소 및 업무를 중지하고, 이를 위배 시 관련 직원을 처벌 또는 징계 조치토록 하겠습니다.

• 가. 시험성적서를 변조하거나 변조를 요구하는 행위
• 나. 고객 또는 이해관계자로부터 시험 업무와 관련한 향응, 금품, 선물, 기타 이익을 제공받거나 제공하는 행위
• 다. 직위, 직책을 이용한 일반적인 시험 업무를 요구하는 행위
• 라. 재정 또는 인사권을 이용한 부당한 시험 수행을 요구하는행위
• 마. 기타 공평한 시험업무수행을 방해하는 행위
• 바. 고객이 제공하거나 시험 수행 과정에서 취득한 기밀 정보에 대한 누출 행위